Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - DULCES Y SALUDABLES DETALLES

En Dulces y Saludables Detalles, queremos que tu experiencia sea perfecta desde que eliges tu pack hasta que llega a tu puerta. Realizamos envíos a todo Chile con los más altos estándares de protección.

1. Tiempos de Procesamiento

Todos nuestros pedidos se preparan y despachan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Cobertura y Tiempos de Entrega

Trabajamos con las principales empresas de logística para asegurar rapidez:

Región Metropolitana: El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles.

Otras Regiones: El tiempo estimado es de 3 a 6 días hábiles.

Zonas Extremas: El tiempo puede extenderse según la conectividad del transportista.

3. Costos de Envío

El valor del envío se calculará automáticamente al finalizar tu compra, basándose en el peso total del pedido y la comuna de destino.

4. Embalaje Especial para Productos Delicados

Dado que nuestros packs incluyen frascos de vidrio, teteras y prensas manuales, utilizamos un sistema de embalaje reforzado (plástico de burbujas, cartón corrugado o separadores) para garantizar que los artículos de cristalería lleguen intactos.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea entregado al transportista, recibirás un correo electrónico con un Número de Seguimiento (Tracking) para que puedas monitorear tu paquete en todo momento.

6. Problemas con el Envío

Si tu pedido llega con daños visibles por el transporte o no ha llegado en el tiempo estipulado, por favor contáctanos de inmediato a saludablesdetalles@gmail.com o a nuestro WhatsApp +56933459761.